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Willkommen bei fairmeeting

https://fairmeeting.net ist ein datenschutzkonformer Audio- und Videokonferenzdienst, der von fairkom aus Österreich angeboten wird. Die Server stehen in Wien und Nürnberg.

Tipps

Verwende ein Headset (Kopfhörer mit Mikrofon).
Verbinde den Laptop mit einem LAN Kabel oder halte dich in der Nähe des WLAN Routers auf.
Mute das Mikrofon wenn du nicht sprichst.
Mute das Video wenn du Bandbreite für alle Teillnehmer:innen sparen möchtest.

Tipps für Besprechungen

Verwende den eingebauten Chat für Meta-Informationen oder um Links auszutauschen.
Teile den Bildschirm um etwas zu zeigen.
Strukturiere dein Meeting und schreibt gemeinsam Notizen in einem gemeinsamen Dokument. Du kannst entweder das eingebaute Board verwenden (ist weg wenn der letzte den Raum verlässt) oder du legst dir vor der Konferenz ein eigenes board.net an, kopierst dort diese Regeln hinein, schreibst die Agenda auf und teilst es mit der Einladung.
Starte dein Business - Meeting nach Art-of-Hosting Prinzipien mit einem Check-in und einem Check-out zum Beispiel indem jeder zwei Hashtags in den Chat schreibt, wie es ihm / ihr gerade geht. So wird jede:r auch emotional abgeholt und kann sich dan auf die Themen konzentrieren.

Welcher Webbrowser wird empfohlen?

Chromium (das NICHT von Google ist) oder auch Google Chrome funktionieren am besten, weil sie WebRTC multicast unterstützen und so Bandbreite sparen. Firefox funktioniert fast immer. Ein aktueller Edge (ab Version 80) geht auch (weil da 2020 die Chrome Engine eingebaut worden ist). Safari wird nicht empfohlen, Nutzer müssten das “WebRTC Unified Plan” Feature in den Entwickler - Einstellungen deaktivieren (Apple hinkt bei der Implementierung des WebRTC Standards nach) und dann geht auch Video nur manchmal.

Gibt es eine App für Smartphones?

Verwende auf deinem Android, iPhone oder iPad die Jitsi Meet App. Gib im Menü bei den Einstellungen https://fairmeeting.net als Server ein. Unterstützt werden alle Funktionen wie Konferenzsitzungen in einem Browser, mit Ausnahme von Youtube-Videos.

Gibt es eine App für den Desktop?

Ja! Du kannst die Jitsi Meet Electron app für den Laptop oder PC installieren. Der grosse Vorteil ist dass du dann nicht jedes mal Mikrofon oder Kamera extra freigeben musst. Gib im Menü bei den Einstellungen https://fairmeeting.net als Server ein. Unterstützt werden alle Funktionen wie Konferenzsitzungen in einem Browser.

Kann ich einen Raum reservieren?

Klar. Einfach eine URL wie https://fairmeeting.net/meinraum festlegen und du kannst den Raum wann immer du ihn brauchst nutzen. Einfach die URL als Link teilen oder als Ort für eine Besprechung im Kalender mit angeben. Sei etwas vorher im Raum, der/die Erste erhält Moderator:innenrechte und kann damit andere zum Beispiel stumm schalten.

Falls du mehr Rechte als Moderator:in benötigst empfehlen wir fairteaching.net - da kannst du genau einstellen, was die User im Raum dürfen und was nicht und du bleibst auch Moderator:in.

Muss ich einen Raum löschen?

Nein. Dieser kann jederzeit mit dem selben Namen neu geöffnet werden. Der Chat und das geteilte Dokument verschwinden allerdings aus dem Raum, wenn der:die letzte den Raum verlässt (ausser man kopiert sich den Share-Link des Board raus). Ein Konferenzraum wird neu angelegt, wenn der/die erste diesen Betritt. Im Browser und in der App werden jene angezeigt, die ich schon mal besucht habe (diese Info wird nicht am Server, sondern nur lokal am Endgerät gespeichert - du kannst alle löschen wenn du im Broswer den Cache der Seite leerst).

Welche Limitierungen gibt es und was kostet fairmeeting?

Der Videokonferenz - Service hat derzeit keine Zugangsbarrieren oder zeitliche Beschränkungen und erfordert keine Anmeldung.

Wir vertrauen auf finanzielle Beiträge unserer Nutzer:innen, wenn sie fairmeeting regelmäßig oder mit vielen Leuten nutzen. Damit decken wir Serverkosten, entwickeln neue Funktionen und kommen auch künftig ohne Werbung aus.

fairmeeting pro Pakete gibt es in small, medium und large sowie edu und sind auf der Produktseite beschrieben oder gibt es im Shop gleich zu buchen. Für all jene, die fairmeeting privat nur manchmal nutzen gilt Pay What You Can. Wir setzen auf faire Selbsteinschätzung. Unser Kostenfaktor ist die Serverlast, die sich quadratisch zur Anzahl der Teilnehmer:innen in eienr KOnferenz verhält sowie Personalkosten um Fragen zu beantworten. Für Premium Support bieten wir eigene Pakete an.

Kann es Zoombombing bei fairmeeting geben?

Wir haben besondere Massnahmen gesetzt, dass Skripte nicht einfach Raumnamen erraten können. Wer sicher sein möchte, sperrt den Raum mit einem Passwort zu wenn alle da sind (Return drücken).

Wie viele können an einer Konferenz teilnehmen?

Bis zu etwa 50 Personen sind derzeit möglich, wenn nur Audio auch etwa 75 (wir haben im April 2020 auf die neue Videobridge2 umgestellt). Wesentlich mehr können über einen zusätzlichen Stream zuschauen (siehe unten). Auch der Schwesterservice fairteaching schafft mehr als 200 passive Zuseher zu versorgen (wenn nur wenige das Video aktiviert haben).

Wo finde ich zusätzliche Informationen zum Service?

Auf der fairmeeting-Produktseite findest du die Nutzungsbedingungen, Preise und sonstige Informationen.

Weitere Dokumentation findest du in den fairchat FAQs (in die fairmeeting eingebettet ist).

Welche Ports benötigt fairmeeting?

Üblicherweise muss am Router nichts eingestellt werden.

Media-Streams gehen mit RTP UDP durch die Port 10000. Wenn die Firewall diese blockiert, wird als Fallback https TCP 443 verwendet (mit Abstrichen bei der Qualität und Verzögerungen, das läuft dan über einen sogenannten TURN Server).

An einem Terminal kannst du (oder ein:e Techniker:in deiner Organisation) testen, ob die UDP-Ports mit folgendem netcat-Befehl erreichbar sind:

nc -vuz fairmeeting.net 10000
Connection to fairmeeting.net 10000 port [udp/*] succeeded!

Möglicherweise gibt es in deiner Organisation Router, Firewalls oder ein VPN, die es nicht zulassen, Media-Streams zu senden. Wende dich an den Netzwerkadministrator, um Media-Streams zu und von den IPs IP 51.38.117.249, 144.76.116.175, 5.132.159.26, 144.76.116.252, 144.76.116.175, 144.76.238.184, 144.76.238.118, 84.242.8.101, 148.251.2.66, 144.76.107.177, 5.9.148.244 oder einfacher für *.fairmeeting.net zuzulassen.

Mein Betriebssystem am Laptop gibt die Kamera nicht frei

Bei Apple muss in der Systemsteuerung vom OSX Betriebssystem bei Sicherheit/Datenschutz dem Browser grundsätzlich den Zugriff auf Kamera und Mikrofon erlaubt werden.

Bei Windows kann bei einem Firmen - Laptop die Freischaltung der Kamera für den Browser vom Systemadministrator deaktiviert worden sein.

Verwendet fairmeeting Cookies?

Nein. Es wird auch keine Verbindung zu einem anderen Server von Drittanbietern hergestellt #35 .
Die Liste der bisher besuchten Konferenzen wird im Browser lokal abgespeichert und kommt nicht vom Server.

Ist fairmeeting DSGVO-konform?

Ja! fairmeeting ist äußerst DSGVO-konform und speichert nichts von einer Konferenz. Wenn eure Organisation eine Datenverarbeitervereinbarung benötigt, dann kann diese bei sales@fairkom.eu angefragt werden.

Ist fairmeeting verschlüsselt?

Ja. fairmeeting nutzt den WebRTC Standard, da ist Verschlüsselung mit eingebaut. Auch die Startseite ist selbstverständlich verschlüsselt.

Verwende einen Namen, der nicht leicht zu erraten ist, sonst kann es passieren dass sich unangemeldet Besuch einstellt in einem Raum wie Yoga oder Mama. Bei allzu einfachen Raumnamen wird eine Warnung angezeigt.

Wenn du in einem Raum bist, kannst du diesen auch zusperren indem du ein Passwort setzt und dann Return drückst. Nachzügler müssen dann das Passwort angeben.

Gespräche zu zweit laufen üblicherweise peer-to-peer (also nicht über den Server) und sind daher verschlüsselt. Mit einem aktuellen Chrome / Chromium oder der Jitsi Meet Desktop App kannst du auch Gruppengespräche komplett Ende-zu-Ende verschlüsseln (E2EE Modus), dabei wird ein gemeinsamer Code angegeben.

Kann ich eine Sitzung aufzeichnen oder streamen?

Diese Funktion ist wegen DSGVO nicht direkt in fairmeeting eingebaut. Eine Aufzeichnung lässt sich sehr einfach mit einem Chrome / Chromium Browser mit der Erweiterung RecordRTC durchführen.

Es gibt zahlreiche andere Screencasting Software. Auf Linux hat sich Kazam bewährt. Immer vorher einen Test durchführen, dass auch das Audio (Einstellung Speaker) mit drauf ist.

Für Streaming ist Open Broadcaster Software das richtige Werkzeug. Hier ist eine kurze Anleitung #20 (comment 21771) . Damit kannst du auch Szenen vorher oder nachher einblenden.

Wenn du an die URL #config.iAmRecorder=true anhängst, wird das eigene Bild ausgeblendet.

Frage immer zuerst alle Teilnehmer:innen, die im Bild sind, ob sie mit einer Aufnahme einverstanden sind.

Kann ich auch Musik in Stereo übertragen?

fairmeeting bietet eine ausgezeichnete Soundqualität. Es kann Stereo und sogar Dolby Surround übertragen, wenn du bei der URL des Konferenzraumes noch dazu hängst: #config.p2p.enabled=false&config.disableAP=true&config.disableAEC=true (das schaltet u.a. das Echo Cancellig aus). Um Stereo von einer anderen Quelle einzuspielen musst du als Audioquelle statt dem Mikrofon Line In verwenden (bei PCs meist hinten die hellblaue Buchse) oder mit einem Audiomixer Programm Loopback aktivieren. Du kannst auch ein Youtube Video direkt in fairmeeting (rechts hinter den drei Punkten) abspielen.

Kann ich ein anderes Bild als meine Kamera zeigen?

Auch hier empfehlen wir Open Broadcaster Software. Da lassen sich verschiedene Szenen und Einspielungen vorbereiten. Mit dem OBS Virtualcam Plugin wird ein virtuelles Video Device generiert, das dann als Videoquelle in der Konferenz ausgewählt werden kann.

Geht auch nur Audio?

Klar, wer die Konferenz startet, kann festlegen dass alle mit Video gemutet einsteigen. Das spart auch Bandbreite.

Kann ich mich in eine Konferenz einwählen?

Die Einwahl mit einer Telefonnummer ist noch nicht möglich. Bitte folge #3 um darüber informiert zu werden ob und wann dieses Feature umgesetzt wird. Verwende alternativ fairteaching, da ist eine Einwahl per Telefon aus AT, DE und USA bereits möglich.

Wie gut ist die Bildqualität?

Der Video Stream auf fairmeeting.net startet mit 480px und 500kBit/s, letztlich um Bandbreite für alle Teilnehmenden zu sparen. Andere Konferenzsysteme bieten für gewöhnlich auch keine höhere Video - Auflösung. Wer diese unbedingt braucht, kann über pro.fairmeeting.net in den Raum gehen, dort sind 720px Standard. Auf Anfrage bauen wir auch Konferenzräume mit 2k oder 4k Auflösung.

Die Konferenz friert ein oder "laggt"

Prüfe, ob Du über eine gute Internetverbindung verfügst
Laden den Browser neu (Strg-R oder F5)
Reduziere die Bandbreitennutzung durch Abschalten von Video

Wenn eine Firewall nur TCP und keine UDP Pakete durchlässt, kann es zu Verzögerungen kommen oder dass die Übertragung nicht lippensynchron ist. UDP Pakete werden im Internet rascher übertragen und wenn eines mal nicht ankommt wird es ignoriert, was bei Audio und Video kaum zu merken ist. Bei TCP wird die ANkunft eines jeden Paketes bestätigt, was zu Verzögerungen führen kann.

Verbindungsprobleme kann es manchmal auch geben, wenn mehrere Endgeräte aus dem selben WLAN oder LAN fairmeeting nutzen.

Wer hat Moderatorenrechte?

Die Person, die eine Konferenz beginnt, kann lästige Teilnehmer stumm schalten oder sogar hinauswerfen (z.B. bei großen Konferenzen).

Können Personen mit Einschränkungen fairmeeting nutzen?

fairmeeting kann auch mit der Tastatur bedient werden:

F - Zeige oder verstecke Miniaturbilder
M - Mikrofon stumm oder laut schalten
V - Kamera starten oder stoppen
A - Qualität einstellen
C - Chat öffnen oder schließen
D - Zwischen Kamera und Bildschirm teilen wechseln
R - Hand heben oder senken
S - Vollbild an- oder ausschalten
W - gekachelte Ansicht an- oder ausschalten
? - Tastenkürzel anzeigen oder verstecken
SPACE - Drücken zum Sprechen
T - Sprecherstatistik anzeigen
0 - Fokus auf dein eigenes Videobild
1-9 - Fokus auf das Videobild einer anderen Person

Wenn alle anderen den Video Stream deaktivieren, bleiben nur der/die Sprecher:in und Dolmetscher:in für die Gebärdensprache sichtbar. Eine schriftliche Verdolmetschung kann einfach im Chatfenster durchgeführt werden.

Wie kann ich eine Breakout-Session starten?

Das geht noch nicht automatisch. Wir empfehlen ein board mit der Agenda anzulegen und darin schon die Links mit den Breakout Rooms vorzubereiten https://fairmeeting.net/breakout1 etc. Die board URL dann den Teilnehmer:innen mitteilen (vorher oder im Konferenz - Chat).

Spenden oder Programmierung sind willkommen, um die Automatisierung dieser Funktion zu implementieren, hier kann der Fortschritt nachverfolgt werden.

fairteaching.net bietet bereits break-out Räume an.

Kann ich kontrollieren wer teilnimmt?

Dies geht am besten mit der Lobbyfunktion. Vor der KOnferenz kann diese aktiviert werden beim Schild. Dann müssen alle draussen warten, bis man/frau hinein gelassen wird.

Ich habe eine Frage

Frage einfach auf fairchat im fairapps Kanal. Jemand aus der Nutzer - Gemeinschaft oder ein Techniker wird vielleicht antworten.

Ich habe einen Bug entdeckt oder habe einen Feature-Wunsch

Hier kannst du etwas kommentieren oder auf ein Problem aufmerksam machen. Bitte schau zuerst nach, ob ein ähnliches Thema bereits von jemand anderem gestartet wurde, dann kommentiere es anstatt ein neues aufzumachen.

Was sind die Software-Komponenten?

fairmeeting nutzt die wunderbare Arbeit des Jitsi Meet Teams. Diese Software ist Open Source, erfordert aber besondere Kenntnisse, um sie zu skalieren. Und eine Menge Server.