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@@ -4,14 +4,15 @@ Bevor du uns kontaktierst, überprüfe bitte selbst:
 
 * Funktioniert meine Internetverbindung?
 * Ist der Cache geleert? (im Browser mit Ctrl-Shift-R)
-* Habe ich dieses DokuWiki durchgeschaut?
+* Habe ich die fairlogin [FAQs](https://www.fairkom.eu/fairlogin/faqs) und die [fairchat](https://fairchat.eu/node/207) FAQs gelesen?
+* Habe ich das [fairwiki](https://fairkom.net/dokuwiki/doku.php?id=cloudservices:start) durchgeschaut?
 * Ist der Service verfügbar? Siehe unsere [Cloud Status Seite](http://status.fairkom.net). Manchmal müssen wir Wartungsarbeiten durchführen.
 
 Wenn du einen Fehler oder Wunsch melden möchtest, dann gibt es folgende Möglichkeiten:
 
 ## Variante 1 (bevorzugt): Issue hier im gitlab einkippen ~Support
 
-Idealerweise wird ein Anliegen gleich beim entsprechenden Hosting - Dienst oder beim fairchat Projekt gemeldet. Du musst dich rechts oben mit fairlogin anmelden- Angemeldet kannst du dann nach allen Projekten suchen). Oder klicke einfach hier ~Support . Auf Benachrichtigungen kannst du dann auch bequem per E-Mail antworten.
+Idealerweise wird ein Anliegen gleich hier beim entsprechenden Hosting - Dienst oder beim fairchat Projekt gemeldet. Du musst dich rechts oben mit fairlogin anmelden (Angemeldet kannst du dann nach allen Projekten suchen). Auf Benachrichtigungen kannst du dann auch bequem per E-Mail antworten.
 
 Gitlab verwenden wir seit Sommer 2017 für spezifische Produkte, seit Juni 2018 ist es unser primärer Bug Tracker mit Kanban Board.