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Bevor du uns kontaktierst, überprüfe bitte selbst:
* Funktioniert meine Internetverbindung?
* Ist der Cache geleert? (im Browser mit Ctrl-Shift-R)
* Ist der Browser halbwegs aktuell (wir empfehlen Firefox)?
* Schon probiert den Browser - Cache zu leeren (mit Ctrl-Shift-R)?
* Habe ich die [fairlogin FAQs](https://www.fairkom.eu/fairlogin) und die [fairchat FAQs](https://fairchat.eu/) gelesen?
* Habe ich das [fairwiki](https://fairkom.net/dokuwiki/doku.php?id=cloudservices:start) durchgeschaut?
* Ist der Service verfügbar? Siehe unsere [Cloud Status Seite](http://status.fairkom.net). Manchmal müssen wir Wartungsarbeiten durchführen.
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