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# Willkommen bei fairmeeting
https://fairmeeting.net ist ein datenschutzkonformer Audio- und Videokonferenzdienst, der von [fairkom](https://fairkom.eu) aus Österreich angeboten wird. Die Server stehen in Wien und Nürnberg.
## Links
Produktseite: https://www.fairkom.eu/fairmeeting
Einstieg fairmeeting: https://fairmeeting.net/ für gelegentliche private Nutzung und Instant Upgrade Option zum Bildschirmteilen
Einstieg fairmeeting pro: https://pro.fairmeeting.net/ - erfordert ein Abo, erhältlich im [Shop](https://shop.fairkom.net/produkt-kategorie/fairmeeting-fairteaching/) - zusätzlich mit Whiteboard, Breakouträumen und Aufnahme.
## Tipps zur Verwendung
1. Verwende ein Headset (Kopfhörer mit Mikrofon).
2. Verbinde den Laptop mit einem LAN Kabel oder halte dich in der Nähe des WLAN Routers auf.
3. Mute das Mikrofon wenn du nicht sprichst (vor allem bei grösseren Gruppen).
4. Deaktiviere das Video wenn du Bandbreite für alle Teilnehmer:innen sparen möchtest.
## Tipps für Besprechungen
1. Verwende den eingebauten Chat für Hinweise, Fragen oder um Links auszutauschen.
2. Teile den Bildschirm, um etwas zu zeigen.
3. Strukturiere dein Meeting und schreibt gemeinsam Notizen in einem geteilten Dokument. Du kannst entweder das eingebaute Board verwenden (ist weg wenn der letzte den Raum verlässt, Export möglich) oder du legst dir vor der Konferenz ein eigenes board.net an, schreibst die Agenda auf und teilst es mit der Einladung.
4. Starte dein Business-Meeting nach Art-of-Hosting Prinzipien mit einem Check-in zum Beispiel indem jede:r zwei Hashtags in den Chat schreibt, wie es ihm / ihr gerade geht oder du eine Umfrage dazu machst. So wird jede:r auch emotional abgeholt und kann sich dann auf die Themen konzentrieren. Noch mehr Tipps gibt es in den Startfolien des Schwesterdienstes fairteaching.
## fairmeeting FAQs
**fairmeeting starten / Raum einrichten**\
[Welcher Webbrowser wird empfohlen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#welcher-webbrowser-wird-empfohlen)\
[Welche Kamera wird empfohlen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#welche-kamera-wird-empfohlen)\
[Gibt es eine App für Smartphones?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#gibt-es-eine-app-f%C3%BCr-smartphones)\
[Gibt es eine App für den Desktop?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#gibt-es-eine-app-fuer-den-desktop)\
[Kann ich einen Raum reservieren? Und einen Termin?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#kann-ich-einen-raum-reservieren-und-einen-termin)\
[Wie viele können an einer Konferenz teilnehmen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wie-viele-k%C3%B6nnen-an-einer-konferenz-teilnehmen)
[Geht auch nur Audio bzw. Video?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#geht-auch-nur-audio-bzw-video)\
[Kann ich mich in eine Konferenz einwählen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#kann-ich-mich-in-eine-konferenz-einw%C3%A4hlen)\
[Kann ich auch ein Video teilen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#kann-ich-auch-ein-video-teilen)\
[Kann ich auch Musik in Stereo übertragen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#kann-ich-auch-musik-in-stereo-%C3%BCbertragen)\
[Wie kann ich bei fairmeeting einen Hintergrund einblenden?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wie-kann-ich-bei-fairmeeting-einen-hintergrund-einblenden)\
[Kann ich ein anderes Bild als meine Kamera zeigen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#kann-ich-ein-anderes-bild-als-meine-kamera-zeigen)\
[Wie kann ich eine Breakout-Session starten?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wie-kann-ich-eine-breakout-session-starten)\
[Gibt es auch emojis oder gar animierte gifs in fairmeeting?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#gibt-es-auch-emojis-oder-gar-animierte-gifs-in-fairmeeting)
**Teilnehmende verwalten**\
[Wer hat Moderatorenrechte?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wer-hat-moderatorenrechte)\
[Kann ich kontrollieren wer teilnimmt?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#kann-ich-kontrollieren-wer-teilnimmt)\
[Können Personen mit Einschränkungen fairmeeting nutzen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#k%C3%B6nnen-personen-mit-einschr%C3%A4nkungen-fairmeeting-nutzen)
**nach der Konferenz**\
[Muss ich einen Raum löschen?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#muss-ich-einen-raum-l%C3%B6schen)
**fairmeeting Pro-Version**\
[Welche Limitierungen gibt es und was kostet fairmeeting?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#welche-limitierungen-gibt-es-und-was-kostet-fairmeeting)\
[Wie logge ich mich bei fairmeeting PRO ein?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wie-logge-ich-mich-bei-fairmeeting-pro-ein)\
[Wie verwende ich die fairmeeting App mit pro.fairmeeting.net?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wie-verwende-ich-die-fairmeeting-app-mit-profairmeetingnet)
**Probleme bei der Verwendung**\
[Mein Betriebssystem am Laptop gibt Kamera oder Mikrofon nicht frei](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#mein-betriebssystem-am-laptop-gibt-kamera-oder-mikrofon-nicht-frei)\
[Die Konferenz friert ein oder "laggt"](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#die-konferenz-friert-ein-oder-laggt)
[fairmeeting Raum mit Passwort sichern](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#fairmeeting-raum-mit-einem-passwort-sichern)
**technische Details**\
[Kann es Zoombombing bei fairmeeting geben?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#kann-es-zoombombing-bei-fairmeeting-geben)\
[Wie gut ist die Bildqualität?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wie-gut-ist-die-bildqualit%C3%A4t)\
[Wie hoch ist der Datenverbrauch bei einer Videokonferenz?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wie-hoch-ist-der-datenverbrauch-bei-einer-videokonferenz)\
[Was sind die Software-Komponenten?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#was-sind-die-software-komponenten)
**Fragen / Anregungen**\
[Wo finde ich zusätzliche Informationen zum Service?](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#wo-finde-ich-zus%C3%A4tzliche-informationen-zum-service)\
[Ich habe eine Frage](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#ich-habe-eine-frage)\
[Ich habe einen Bug entdeckt oder habe einen Feature-Wunsch](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/-/wikis/Wiki-Deutsch#ich-habe-einen-bug-entdeckt-oder-habe-einen-feature-wunsch)
## fairmeeting starten / Raum einrichten
### Welcher Webbrowser wird empfohlen?
[Chromium](https://chromium.woolyss.com/download/) (das sicher und open source ist) oder auch `Chrome` (closed source und überträgt Daten an Google) funktionieren am besten, weil sie WebRTC multicast und VP9 unterstützen und so Bandbreite sparen. Mittlerweile funktioniert auch `Firefox` wieder gut (berechnete bei der Version 117 die verfügbare Bandbreite falsch). Ein aktueller `Edge` geht ebenso (weil da 2020 die Chrome Engine eingebaut worden ist). `Safari` funktioniert ab Version 14. Bei einem älteren iPhone solltest du die Jitsi Meet App verwenden.
### Welche Kamera wird empfohlen?
Falls das eigene Bild nicht besonders scharf wird, empfehlen wir eine externe Kamera anzuschliessen. Wir haben gute Erfahrungen mit Logitech. Bei den Headsets oder Freisprecheinrichtungen können wir die Produkte von Jabra empfehlen.
### Gibt es eine App für Smartphones?
Du kannst auf deinem Android, iPhone oder iPad die `Jitsi Meet App` verwenden. Gib im Menü bei den Einstellungen `https://fairmeeting.net` als Server ein. Die App erlaubt es, bei deinen Terminen Räume dazuzugegeben. Aus Datenschutzgründen empfehlen wir bei Android die Benutzung der Jitsi-Meet Version im [F-Droid App Store](https://f-droid.org/packages/org.jitsi.meet/).
Was kann die App nicht? Sie erlaubt dir nicht ein Hintergrundbild festzulegen und du kannst nur den ganzen Bildschirm und nicht ein einzelnes Fenster wie im Browser teilen. Auch unterstützt die App das Login noch nicht, somit ist sie nicht für die pro Version geeignet, bei der man sich vorher anmelden muss.
### Gibt es eine App fuer den Desktop?
Ja, eine eigene fairmeeting Software gibt es seit April 2024 auch wieder für
- alle Versionen z.B auch für ARM Prozessoren gibt es [hier](https://faircloud.eu/nextcloud/index.php/s/PATDPq6XTdKQN9T)
Beim Installieren wird mitunter gefragt, ob die Quelle vertrauenswürdig ist (ja, kommt direkt von der fairkom Cloud). Der grosse Vorteil ist, dass du dann nicht jedes mal Mikrofon oder Kamera extra freigeben musst. Unterstützt werden alle fairmeeting Funktionen und zusätzlich Fernsteuerung eines anderen Desktops (wenn dieser auch den fairmeeting Client nutzt, muss dann noch zustimmen, siehe [Anleitung für die Fernsteuerung](Fernsteuerung-entfernter-PCs)).
Um die PRO Version zu nutzen, gib bei den Einstellungen `https://pro.fairmeeting.net` als Server ein. Beim Starten einer Konferenz dann das Öffnen per Jitsi Link im Browser erlauben, dann wird der fairlogin Token an die App weiter gegeben.
### Gibt es eine App für Outlook?
Ja, es gibt ein [Outlook plugin](https://github.com/timetheoretical/jitsi-meet-outlook) um ein Event mit einem fairmeeting Raum zu starten. Dazu als Server fairmeeting.net eingeben.
### Kann ich einen Raum reservieren? Und einen Termin?
Einfach eine URL wie `https://fairmeeting.net/meinraum` festlegen und du kannst den Raum wann immer du ihn brauchst nutzen. Dann die URL als Link teilen oder als Ort für eine Besprechung im eigenen Kalender mit angeben. ~~Bei der Pro Version gibt es auch Telefoneinwahl (Nummer und PIN bleiben für einen Raum gleich).~~ Eine Verknüpfung von fairmeeting etwa mit einem Google- oder Microsoft-Kalender lassen wir aus Datenschutzgründen nicht zu - bitte Einladungen über die Terminanwendung oder per E-Mail oder Messenger selbst versenden. Mit der Jitsi App kannst du zu Terminen am Smartphone leicht einen Raum hinzugeben.
### Wie viele können an einer Konferenz teilnehmen?
Die Anzahl der Teilnehmer:innen richtet sich nach dem [entsprechenden Paket](https://shop.fairkom.net/paketevergleich/#videokonferenz-pakete-im-vergleich). Mehr Teilnehmer:innen können über einen zusätzlichen Stream zuschauen oder die Konferenz kann aufgenommen und nachträglich zur Verfügung gestellt werden.
## während der Konferenz
#### Streamen
Videokonferenz-Streaming steht seit Dezember 2023 bis auf weiteres nicht mehr zur Verfügung.
~~Ein **Stream** kann auf ~~[~~fair.tube~~](fair.tube)~~ gezeigt werden. Starte dazu zuerst dort einen Livestream. Gib in ~~[~~fairmeeting pro~~](https://pro.fairmeeting.net)~~ als stream key die Streaming URL und angehängt den fairtube streamkey ein, also `rtmp://fair.tube:1935/live/juzoirutz456kfjg` . In fair.tube kannst du den Stream auch als Aufnahme speichern und zum Download anbieten.~~
~~Du kannst auch auf andere Streaming Plattformen streamen, hier ist eine ~~[~~Anleitung um einen Youtube Stream zu beschicken~~](https://jitsi.org/live)~~.~~
~~Tipp 1: Um tolle Streams mit Einblendungen von verschiedenen Quellen zu produzieren ist ~~[~~Open Broadcaster Software~~](https://obsproject.com/)~~ das richtige Werkzeug. Hier ist eine kurze Anleitung https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/issues/20#note_21771 . Du streamst einfach einen Webbrowser der auf die Konferenz zeigt. Mit OBS kannst du auch Szenen vorher oder nachher einblenden.~~
~~Tipp 2: Wenn du an die URL `#config.iAmRecorder=true` anhängst, wird das eigene Bild ausgeblendet.~~
~~Tipp 3: Frage immer zuerst alle Teilnehmer:innen, die im Bild sind, ob sie mit einer Aufnahme oder einem öffentlichen Stream einverstanden sind.~~
#### Aufnehmen
Für die eingebaute Aufnahmefunktion ist ein [Abo für pro.fairmeeting.net erforderlich](https://shop.fairkom.net/paketevergleich/#videokonferenz-pakete-im-vergleich). Die Aufnahme kann im Menü bei den drei Punkten von einer Person gestartet werden, die Moderator:in ist (erkennbar am `M` Zeichen). Der Aufnahmestart wird allen akustisch angekündigt. Eine Moderator:in kann die `M` Berechtigung auch anderen geben.
Eine Aufzeichnung muss in einem Chrome / Chromium Browser gestartet werden und kann maximal etwa 100 Minuten dauern. Die Aufnahme wird auf dem eigenen PC/Notebook lokal gespeichert (vor dem Beenden der Konferenz Aufnahme stoppen!).
Die Aufnahme kann dann zum Beispiel in die [faircloud](https://faircloud.eu) oder auf fair.tube hochgeladen und von dort privat oder öffentlich geteilt werden. Die Option dass Aufnahmen sofort auf einem fairkom Server zur Verfügung stehen gibt es aktuell nicht mehr, auch aus Privacy-Gründen.
Es ist auch möglich, mit einer eigenen Screencasting Software die Konferenz lokal aufzuzeichnen. Für Chrome gibt es etwa die praktische Browser Erweiterung [RecordRTC](https://chrome.google.com/webstore/detail/recordrtc/ndcljioonkecdnaaihodjgiliohngojp). Auf Linux hat sich Kazam bewährt. Immer vorher einen Test durchführen, dass auch das Audio (Einstellung Speaker) mit drauf ist.
### Geht auch nur Audio bzw. Video?
Klar, wer die Konferenz startet, kann festlegen, dass alle Personen ohne Video beitreten. Dies spart auch Bandbreite. Dazu die weiteren Einstellungen über die drei Punkte in der Menüleiste aufrufen. Dort gibt es die Optionen "Alle stummschalten" oder "Alle Kameras ausschalten". Damit können kurzfristig alle Teilnehmenden stummgeschalten bzw. alle Videos deaktiviert werden.
Alternativ gibt es unter "Weitere Einstellungen" den Menüpunkt "Einstellungen", dort kann unter dem Punkt "Moderation" die Option "Alle Personen treten stummgeschaltet bei" oder "Alle Personen treten ohne Video bei" gewählt werden. Damit sind die Teilnehmenden von Beginn an stummgeschalten bzw. ist das Video der Teilnehmenden deaktiviert.
### Kann ich mich in eine Konferenz einwählen?
~~Die Einwahl mit einer Telefonnummer gibt es mit einem ~~[~~Abo Paket~~](https://shop.fairkom.net/paketevergleich/#videokonferenz-pakete-im-vergleich)~~. Wir bieten derzeit ~~[~~Nummern aus AT und DE~~](https://pro.fairmeeting.net/static/dialInInfo.html?room=PinTestRaum)~~ an. Der PIN ist für jeden Raum anders, ändert sich jedoch nicht wenn dieser wieder verwendet wird. Der PIN wird angezeigt beim Icon unten mit den anwesenden Personen / einladen.~~
Beim Schwesterdienst [fairteaching](https://pro.fairteaching.net) ist eine Einwahl per Telefon aus AT, DE und USA möglich (PIN wird beim Start der Konferenz festgelegt, PIN ist beim Aufruf der Konferenz ersichtlich, oder den Teilnehmern z. B. per Messenger mitteilen).
### Bildschirm teilen
In der fairmeeting pro Version kann ein Bildschirm oder ein Anwendungsfenster geteilt werden.
In der einfchen fairmeeting.net Version wird ab Oktober 2025 bei der Freigabe des Bildschirms um eine Spende gebeten. Jeder Betrag ist willkommen. Mit dem Sofort-Upgrade wird die Bildschirmfreigabe für 30 Tage für deinen Browser aktiviert. Siehe auch die [Ankündigung im fairkom-Blog](https://www.fairkom.eu/fairmeeting-instant-upgrade).
Falls die Leistung des Laptops etwas schwächer ist oder die Bandbreite nicht ausreicht, kann das geteilte Bild verpixelt ankommen, wenn zusätzlich die Videokamera aktiviert ist, daher diese eventuell ausgeschalten lassen. Damit Teilnehmer:innen mit wenig Bandbreite, die eventuell gar kein Video erhalten, auch einer Präsentation folgen können, empfiehlt es sich, die Folien auch parallel z.B. auf faircloud.eu bereitzustellen und den Downloadlink im Chat zu teilen.
### Kann ich auch ein Video teilen?
Du kannst ein Youtube Video oder ein Video, das auf einem beliebigen Server mit der Dateiendung mp4 liegt, teilen (es wird vorher downgeloadet, daher dauert es etwas bis es anfängt zu spielen, das Video sollte also eher kurz sein). Auf fair.tube geht es ganz einfach ein Video hochzuladen und einen Downloadlink zu bekommen.
Alternativ geht auch in einem Browser Tab ein Video abgespielen und diesen Tab als Bildschirm teilen. Nur Chrome / Chromium / Edge Browser können von einem eigenen Tab auch das Audio übernehmen.
### Kann ich auch Musik in Stereo übertragen?
fairmeeting bietet standardmässig eine ausgezeichnete Soundqualität. Stereo oder sogar Dolby Surround kannst du übertragen, wenn du bei der URL des Konferenzraumes dazu hängst: `#config.stereo=true&config.p2p.enabled=false&config.disableAP=true&config.disableAEC=true` Achtung, das schaltet auch das Echo Cancellig aus, verwende also einen Kopfhörer. Um Stereo von einer anderen Quelle einzuspielen musst du als Audioquelle statt dem Mikrofon Line In verwenden (bei PCs meist hinten die hellblaue Buchse) oder mit einem Audiomixer Programm Loopback aktivieren. Du kannst auch ein Youtube oder mp4 Video direkt in fairmeeting (hinter den drei Punkten) abspielen.
### Wie kann ich bei fairmeeting einen Hintergrund einblenden?
In fairmeeting kann ein statisches oder animiertes Hintergrundbild ausgewählt werden, welches während der Videokonferenz eingeblendet wird. Dazu einfach ein lokal gespeichertes Foto oder Video auswählen und als Hintergrund innerhalb der Videokonferenz anzeigen lassen. Alternativ kann auch ein Video, welches über eine Videoplattform in einem anderen Fenster abgespielt wird, als Hintergrund dienen.\
Die Schritt für Schritt Anleitung mit Screenshots ist auf einer separaten [Wiki-Seite](fairmeeting-mit-Hintergrund) dargestellt.
### Kann ich ein anderes Bild als meine Kamera zeigen?
Auch hier empfehlen wir [Open Broadcaster Software](https://obsproject.com/). Da lassen sich verschiedene Szenen und Einspielungen vorbereiten. Mit dem [OBS Virtualcam Plugin ](https://obsproject.com/forum/resources/obs-virtualcam.949/)wird ein virtuelles Video Device generiert, das dann als Videoquelle in der Konferenz ausgewählt werden kann.
### Wie kann ich eine Breakout-Session starten?
Mit [fairmeeting pro](https://shop.fairkom.net/paketevergleich/#videokonferenz-pakete-im-vergleich) ist es nun möglich, Unterräume für Arbeitsgruppen anzulegen.
- nur Moderator:innen können Breakouträume anlegen und Teilnehmer:innen dorthin verschieben
- keine Aufnahme oder Streaming in Breakouträumen (noch) möglich
Manuelle Variante: du legst ein [board](https://board.net) mit der Agenda an und gibst darin Links mit den Breakout Rooms dazu https://fairmeeting.net/breakout1 etc. Die board URL dann den Teilnehmer:innen mitteilen (vorher oder im Konferenz - Chat).
Auch der Schwesterdienst [fairteaching](https://fairkom.eu/fairteaching) bietet break-out Räume an.
### Gibt es auch emojis oder gar animierte gifs in fairmeeting?
Ja, es gibt eine solide Auswahl an tollen Emojis in fairmeeting, und damit nicht genug - auch ein Blumenstrauss an lustigen animierten Gifs ist im Portfolio, denn, auch ein bischen Spass muss sein:).\
Einfach die G-Taste drücken oder das Emoji-Menü (Hand hoch) und das passende Emoji/Gif auswählen.
## Teilnehmende verwalten
### Wer hat Moderatorenrechte?
Bei fairmeeting.net ohne Anmeldung sind alle Moderator:innen. Dies wird mit einer Krone angezeigt.
Moderator:innen können bei den drei Punkten bei jemandem (oder bei allen anderen) die Kamera oder den Ton deaktivieren (etwa wenn es Störgeräusche im Hintergrund gibt).
Mit Login (pro.fairmeeting.net) ist zunächst jene Person, die den Raum eröffnet, Moderator:in. Diese kann dann ebenfalls bei den drei Punkten andere Personen zu Ko-Moderator:innen machen.
Falls du noch mehr Möglichkeiten als **Moderator:in** benötigst, empfehlen wir [fairteaching.net](https://pro.fairteaching.net) - da kannst du genau einstellen, was die User im Raum dürfen und was nicht.
### Kann ich kontrollieren wer teilnimmt?
Dies geht am besten mit der Lobbyfunktion. Vor der Konferenz kann diese aktiviert werden beim Schild. Dann müssen alle draussen warten, bis man/frau hinein gelassen wird. So kann auch eine anonyme Teilnahme verhindert werden, weil vorher eine Namensangabe erfoderlich ist. Während der Konferenz kannst du in der Leiste unten eine Liste der Teilnehmer:innen einblenden (und in der PRO Version von dort in Breakout Räume verschieben).
### Können Personen mit Einschränkungen fairmeeting nutzen?
fairmeeting kann auch mit der Tastatur bedient werden:
```
F - Zeige oder verstecke Miniaturbilder
M - Mikrofon stumm oder laut schalten
V - Kamera starten oder stoppen
A - Qualität einstellen
C - Chat öffnen oder schließen
D - Zwischen Kamera und Bildschirm teilen wechseln
R - Hand heben oder senken
S - Vollbild an- oder ausschalten
W - gekachelte Ansicht an- oder ausschalten
? - Tastenkürzel anzeigen oder verstecken
SPACE - Drücken zum Sprechen
T - Sprecherstatistik anzeigen
0 - Fokus auf dein eigenes Videobild
1-9 - Fokus auf das Videobild einer anderen Person
```
Wenn alle anderen den Video Stream deaktivieren, bleiben nur der/die Sprecher:in und Dolmetscher:in für die Gebärdensprache sichtbar. Eine schriftliche Verdolmetschung kann einfach im Chatfenster durchgeführt werden.
## nach der Konferenz
### Muss ich einen Raum löschen?
Nein. Dieser kann jederzeit mit dem selben Namen neu geöffnet werden. Der Chat und das geteilte Dokument verschwinden allerdings aus dem Raum, wenn der:die letzte den Raum verlässt (ausser man kopiert sich den Share-Link des Board raus). Ein Konferenzraum wird neu angelegt, wenn der:die erste diesen Betritt. Im Browser und in der App werden jene angezeigt, die ich schon mal besucht habe (diese Info wird nicht am Server, sondern nur lokal am Endgerät gespeichert - du kannst alle löschen wenn du im Browser den Cache der Seite leerst).
## fairmeeting Pro-Version
### Welche Limitierungen gibt es und was kostet fairmeeting?
Der [Videokonferenz-Service fairmeeting](https://fairmeeting.net) hat derzeit keine Zugangsbarrieren oder zeitliche Beschränkungen und erfordert keine Anmeldung. Dies ist für all jene, die fairmeeting ab und zu privat nutzen. Wir setzen auf faire Selbsteinschätzung und erwarten auch eine Spende nach dem [Pay What You Can](https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_s-xclick&hosted_button_id=N8PYR9YWQHVE8&source=url) Prinzip. Ein Kostenfaktor ist die Serverlast, die sich quadratisch zur Anzahl der Teilnehmer:innen in einer Konferenz verhält. Wir vertrauen auf finanzielle Beiträge unserer Nutzer:innen, insbesondere wenn sie fairmeeting regelmäßig oder mit vielen Leuten nutzen. Damit decken wir Serverkosten, geben Support, entwickeln neue Funktionen und kommen auch künftig ohne Werbung aus.
Wer fairmeeting geschäftlich, in der Bildung oder in der Verwaltung nutzt, hat ein fairmeeting Pro-Paket zu bestellen. Diese gibt es in small, medium und large sowie edu und sind auf der [Pakete-Vergleichsseite](https://shop.fairkom.net/paketevergleich/) beschrieben oder gibt es im [Shop](http://shop.fairkom.net/produkt-kategorie/fairmeeting-fairteaching/) gleich zu kaufen. Für zusätzlichen Premium Support (etwa bei Veranstaltungen) bieten wir eigene [Pakete](https://shop.fairkom.net/produkt-kategorie/consulting/) an. Wer einmalig mal mehr Teilnehmer:innen im Raum hat als im Paket gebucht spendet nachher einfach was dazu - wir behalten uns stichprobenartige Überprüfungen vor.
Wer die zusätzlichen Funktionen wie Aufnahme oder Breakout Räume bei [fairmeeting pro](https://pro.fairmeeting.net) nur mal ausprobieren möchte kann dies mit der Testuserin `maria.tester@fairkom.net` , PW `fairkom` gerne tun.
### Wie logge ich mich bei fairmeeting PRO ein?
Wer ein [fairmeeting Paket](https://shop.fairkom.net/paketevergleich/#videokonferenz-pakete-im-vergleich) bestellt hat, erstellt eine Videokonferenz unter pro.fairmeeting.net. Sobald der Raum eröffnet wird erscheint eine Auswahl:
Als Ersteller:in muss "Ich leite das Meeting" ausgewählt werden. Es erfolgt eine Weiterleitung auf die Loginseite von fairlogin. Dort bitte sich mit der E-Mail Adresse anmelden, die beim Kauf eines Paketes angegeben worden ist. Wer bereits angemeldet ist, überspringt den Login Prozess. Gäste müssen sich nicht anmelden, um an einer Konferenz teilzunehmen.
### Wie verwende ich die fairmeeting App mit pro.fairmeeting.net?
Damit pro.fairmeeting.net statt fairmeeting.net verwendet wird muss unter Einstellungen die Server URL angepasst werden.
Das Login mit der fairmeeting Desktop App wird an den Browser weitergeleitet und von dort wieder zurück an die App. Dabei ist zu bestätigen, dass der Browser die App aufrufen darf und dann den Link öffnen.
### Mein Betriebssystem am Laptop gibt Kamera oder Mikrofon nicht frei
Bei Apple muss in der Systemsteuerung vom OSX Betriebssystem bei Sicherheit/Datenschutz dem Browser grundsätzlich den Zugriff auf Kamera und Mikrofon erlaubt werden.
Bei Windows kann bei einem Firmen - Laptop die Freischaltung der Kamera oder des Mikrofons für den Browser vom Systemadministrator deaktiviert worden sein.
Vielleicht ist der falsche Eingang gewählt. [Hier ist ein Selbttest](https://webrtc.github.io/samples/src/content/devices/input-output/) für Mikrofon und Kamera - das eigene Bild muss erscheinen und der eigene Ton als Echo.
Der Webbrowser hat auch noch Einstellungen um die Kamera-/Mikrofon-Freigaben zu verwalten. Im Brave Browser z.B. findet sich dies unter "Privacy and security/Site and shield settings/Permissions/Camera bzw. Microphone". Bei anderen Browsern wie Firefox, Chrome oder Safari sind diese Einstellungen an ähnlicher Stelle zu finden.
### Die Konferenz friert ein oder "laggt"
* Prüfe, ob Du über eine gute Internetverbindung verfügst
* Laden den Browser neu (Strg-R oder F5)
* Reduziere die Bandbreitennutzung durch Abschalten von Video
[Hier](https://vdo.ninja/speedtest) kannst du die Bandbreite testen, wenn alles im grünen Bereich ist sollte es passen.
Wenn eine Firewall nur TCP und keine UDP Pakete durchlässt, kann es zu Verzögerungen kommen oder dass die Übertragung nicht lippensynchron ist. UDP Pakete werden im Internet rascher übertragen und wenn eines mal nicht ankommt wird es ignoriert, was bei Audio und Video kaum zu merken ist. Bei TCP wird die Ankunft eines jeden Paketes bestätigt, was zu Verzögerungen führen kann, auch weil eine Umleitung über einen TURN Server erfolgt.
## Datenschutz
### Verwendet fairmeeting Cookies?
Nein. Es wird auch keine Verbindung zu einem anderen Server von Drittanbietern hergestellt https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/issues/35 .\
Die Liste der bisher besuchten Konferenzen wird im Browser lokal abgespeichert und kommt nicht vom Server.
### Ist fairmeeting DSGVO-konform?
Ja! fairmeeting ist äußerst DSGVO-konform und speichert nichts von einer Konferenz. Unsere Server sind all ein der EU (im Gegensatz zu den Servern von meet.jit.si, die sind bei Amazon). Wenn eure Organisation eine Datenverarbeitervereinbarung benötigt, dann kann diese bei sales@fairkom.eu angefragt werden.
### Ist fairmeeting verschlüsselt?
Ja. fairmeeting nutzt den WebRTC Standard, da ist [Verschlüsselung mit eingebaut](https://jitsi.org/security/). Auch die Startseite ist selbstverständlich verschlüsselt.
Verwende einen Namen, der nicht leicht zu erraten ist, sonst kann es passieren dass sich unangemeldet Besuch einstellt in einem Raum wie Yoga oder Mama. Bei allzu einfachen Raumnamen wird eine Warnung angezeigt.
Wenn du in einem Raum bist, kannst du diesen auch zusperren indem du ein Passwort setzt und dann Return drückst. Nachzügler müssen dann das Passwort angeben.
Gespräche zu zweit laufen üblicherweise peer-to-peer (also nicht über den Server). Aber der Audio und Video Stream ist ohnehin immer AES-GCM verschlüsselt. Wenn alle Teilnehmer:innen einen Browser verwenden, der insertable Streams unterstützt (Chromium, Chrome, Edge, ...) dann kann zusätzlich E2EE bei den Sicherheitseinstellungen aktiviert werden. Damit ist die Konferenz vollständig Ende-zu-Ende verschlüsselt (technische Erläuterung siehe [Forum](https://community.jitsi.org/t/why-do-we-need-to-use-srtp-when-e2ee-is-enabled/127532/8?u=rasos)).
### fairmeeting Raum mit einem Passwort sichern
fairmeeting bietet die Möglichkeit, einen Raum mit einem Passwort abzusperren. Dazu einen Raum starten und unten in der Leiste über die drei Punkte die weiteren Einstellungen aufrufen. Dort den Punkt **Sicherheitsoptionen** anklicken.
An dieser Stelle kann ein Passwort hinzugefügt werden, um die Konferenz mit einem Passwort zu sichern. Teilnehmende müssen dieses eingeben, um der Sitzung beitreten zu können. Das Passwort sollte den Teilnehmenden mitgeteilt werden.
## technische Details zu fairmeeting
### Kann es Zoombombing bei fairmeeting geben?
Wir haben besondere Massnahmen gesetzt, dass Skripte nicht einfach Raumnamen erraten können. Wer sicher sein möchte, sperrt den Raum mit einem Passwort zu, sobald alle da sind (Return drücken).
### Welche Ports benötigt fairmeeting?
Üblicherweise muss am Router nichts eingestellt werden. Aus einem Unternehmensnetzwerk oder einem offenen WIFI Hotspot kann es jedoch Einschränkungen geben.
Media-Streams gehen mit RTP UDP durch die Ports 31000-31999. Wenn die Firewall diese blockiert, wird als Fallback https TCP 443 verwendet (mit Abstrichen bei der Qualität und Verzögerungen, das läuft dan über einen sogenannten TURN Server).
Möglicherweise gibt es in deiner Organisation Router, Firewalls oder ein VPN, die es nicht zulassen, Media-Streams zu senden. Wende dich an den Netzwerkadministrator, um Media-Streams zu und von den IPs
- `167.233.10.205` (Load Balancer)
- `144.76.116.252` (TURN Server)
- `138.201.34.50` (TURN Server)
- `46.4.69.24`
- `167.235.13.30`
- `138.201.194.52`
- `49.12.133.173`
- `195.201.8.161`
- `138.201.254.41`
- `168.119.150.57`
- `78.46.85.17`
- `148.251.134.112`
- `178.63.14.111`
- `178.63.14.54`
- `136.243.67.152`
- `148.251.42.174`
- `213.133.123.176`
oder einfacher für `*.fairmeeting.net` zuzulassen für die Ports `31000-31999/udp` und `443/tcp+udp`.
### Wie gut ist die Bildqualität?
Der Video Stream auf fairmeeting.net startet mit 480px und 500kBit/s, letztlich um Bandbreite für alle Teilnehmenden zu sparen. Andere Konferenzsysteme bieten für gewöhnlich auch keine höhere Video - Auflösung. Wer diese unbedingt braucht, kann über pro.fairmeeting.net in den Raum gehen, dort sind 720px Standard. Auf Anfrage bauen wir auch Konferenzräume mit 2k oder 4k Auflösung.
Beim Bildschirm teilen soll bei Chrome / Edge die Framerate nicht angehoben werden (5 fps belassen), weil sonst die Auflösung mitunter reduziert wird. Das macht Firefox nicht, und daher ist dieser der bevorzugte Browser für jene:n der:die den Schirm teilt.
### Wie hoch ist der Datenverbrauch bei einer Videokonferenz?
Der Datenverbrauch liegt bei circa 0,5 bis 1,5 GB pro Stunde pro Teilnehmer:in mit aktivem Video. Dies ist abhängig von der Videoqualität, die eingestellt werden kann. Falls jemand besonders "datensparsam" sein möchte (etwa wegen geringem mobilem Datenvolumen) empfiehlt es sich, das Video phasenweise im Gespräch auch auszuschalten.
### Was sind die Software-Komponenten?
fairmeeting nutzt die wunderbare Arbeit des Jitsi Meet Teams. Deren Software ist Open Source, erfordert aber besondere Kenntnisse, um sie anzupassen und zu skalieren. Und eine Menge Server. Der Jitsi Demoservice meet.jit.si ist übrigens nicht DSGVO konform, da andere Server (etwa Google) kontaktiert werden und die Server in den USA liegen (Amazon AWS).
## Fragen / Anregungen
### Wo finde ich zusätzliche Informationen zum Service?
Auf der [fairmeeting-Produktseite](https://www.fairkom.eu/fairmeeting) findest du eine Übersicht der Features. In der [Pakete-Vergleichstabelle](https://shop.fairkom.net/paketevergleich/#videokonferenz-pakete-im-vergleich) gibt es die Preise und die Liste der Features.
### Ich habe eine Frage
Frage einfach auf [fairchat matrix](https://fairchat.eu/) im fairkom Community Raum. Jemand aus der Nutzer-Gemeinschaft oder ein:e Techniker:in wird vielleicht antworten.
### Ich habe einen Bug entdeckt oder habe einen Feature-Wunsch
[Hier](https://git.fairkom.net/hosting/fairmeeting/issues) kannst du etwas kommentieren oder auf ein Problem aufmerksam machen. Bitte schau zuerst nach, ob ein ähnliches Thema bereits von jemand anderem gestartet wurde, dann kommentiere es anstatt ein neues aufzumachen.
