OnlyOffice - lost last edit
Bericht von @martin.haeuer
Übrigens gab es wieder einen Fehler in der Nextcloud. Habe an diesem Dokument gearbeitet: https://fairkom.net/nextcloud/index.php/apps/onlyoffice/2233263 Als ich eben darauf zugreifen wollte, war ab S.2 alles weg. Habe nun in der Nextcloud den Stand vom 22.12. wiederhergestellt, was allerdings der Stand ist, bevor ich am 22.12. angefangen habe, daran zu arbeiten – hilft mir also nicht weiter. Am 22.12. habe ich am Ende nochmal auf Speichern geklickt und das Dokument als ODT exportiert. Speichern hat wohl nichts gebracht und die ODT ist fast leer (hab's leider eben erst gesehen). Gibt's 'ne Chance, die Datei wiederherzustellen oder besser noch diesen bug zu beheben? Das frisst enorm Zeit und lässt das Projekt überdies recht unprofessionell aussehen.
Antowrt von @roland.alton
Also du hast am 22.12. nach dem Editieren das Dokument exportiert, und da war nicht alles drin, was du geschrieben hattest? Und wurde auch nicht vollständig in der nextcloud gespeichert? Das kann viele Ursachen haben: 1. jemand anders hat daran auch gearbeitet und im Momemnt des Speicherns die seite 2 girrtümlich gelöscht, 2. jemand hat das Editier-Fenster nie geschlossen, 3. ein sync client hat eine frühere Version zurückgespielt (unwahrscheinlich), 4. OnlyOffice hat einen Bug. Dokumente werden nur 1h gecached, somit können wir diese nicht wieder herstellen. Wir bekommen im Januar eine neue OnlyOffice Instanz auf einem eigenen Server, da werden wir zusätzlich einen workaround aktivieren, nämlich dass nach 2h immer gespeichert wird, auch wenn noch Editier - Sessions offen sind, siehe https://github.com/ONLYOFFICE/onlyoffice-owncloud/issues/116#issuecomment-415115124 .
CC https://git.fairkom.net/fairapps/portfolio/issues/7#note_14010