OnlyOffice - Online Änderungen werden nicht gespeichert

Änderungen über den faircloud Online Editor Only Office werden nur teilweise gespeichert:

• Wird das Dokument aus der Cloud heruntergeladen, werden Änderungen vom Online Editor nicht übernommen.
• Interessanterweise bleiben die Änderungen trotzallem im OnlineEditor gespeichert und sind dort ersichtlich.

Getestet mit Firefox mit Dateitypen: doc, docx, xls, xlsx. Phänomen tritt schon länger auf, das Problem wurde auch von anderen Kunden berichtet.