Ticket Standard Antwort
Link weggegeben, weil viele User ja anonym senden (Kreativwirtschaft) bzw viele fairlogin User nicht in der Gruppe GroupOffice sind.
For the records hier das Template Default ticket created by client
Guten Tag,
Danke für Ihre Anfrage. Wir kümmern uns um ihr Anliegen so bald wie möglich.
Ihre Nachricht war:
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Sie können per e-mail antworten oder unter diesem Link den Fortschritt sehen:
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Dear sir/madam
We have received your question and a ticket has been created.
We will respond as soon as possible.
The message you sent to us was:
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You may reply per e-mail or go to the following page:
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Best regards!