Allgemein

fairmailing ist Teil der fairapps Cloud Dienste von fairkom und läuft auf einer leistungsfähigen Mailing-Infrastruktur. Serverstandort ist Österreich. fairmailing basiert auf phpList3. Umsetzung erfolgte 2020 mit Unterstützung durch ein Crowdfunding unter anderem für einen DSGVO konformen Newsletterservice.

Testzugang
Bestellung

Dokumentation
PHP-Dokumentation
Onboarding
Verteiler anlegen
Nachrichten-Vorlage erstellen
Newsletter schreiben
Zustellung

Testzugang

Viele Funktionen wie Abonnent:innen anlegen können gerne vorab ausprobiert werden auf test.fairmailing.net.

Senden Sie uns eine Nachricht an sales@fairkom.eu und wir senden Ihnen die Login-Daten zu.

Bei der Testinstanz ist die Zustellung von Newslettern auf 10 pro Stunde absichtlich verlangsamt.

Bestellung

Paket je nach geplantem Umfang der Verteilerlisten via Shop bestellen, Bezahlung eines Paketes ist per Kreditkarte oder auf Rechnung möglich. Das Abo wird automatisch verlängert, wenn es nicht vorher gekündigt wird.

Dokumentation

PHP-Dokumentation

Hier gibt es eine ausführliche Benutzeranleitung der zugrundeliegenden Software phplist.

Onboarding

fairmailing ist (noch) nicht an das fairlogin SingleSignOn gekoppelt.

• ein fairmailing Administrator legt einen Admin User an, sobald die Bestellung eingegangen ist - dieser Admin User ist im sysadmin Keepass zu hinterlegen
• Kunde bekommt weiteren Admin, Username ist vorname.nachname, zusätzlich E-Mail-Adresse eingeben
• Passwort-Reset Link wird versendet
• Berechtigungen nur: Abonnenten verwalten und Nachrichten versenden https://git.fairkom.net/hosting/fairmailing/-/issues/10#note_28535

Login erfolgt sodann über die Seite https://newsletter.domain.com/lists/admin/

Verteiler anlegen

1. Abonnenten
2. Abonnenten-Listen
3. Liste auswählen oder neue Liste hinzufügen, alternativ eine Liste importieren

Nachrichten-Vorlage erstellen

1. Nachrichten
2. Nachrichten-Vorlagen verwalten
3. bestehende bearbeiten oder neue Vorlage erstellen (übernimmt auch gerne fairkom, Verrechnung nach Aufwand. Bitte keine Vorlagen löschen)
4. Daten befüllen

Newsletter schreiben

1. Nachrichten
2. Eine Nachricht senden
3. Neue Nachricht erstellen
4. Daten befüllen - Schritt für Schritt-Anleitung
5. Fußzeile nicht bearbeiten, diese ist bereits vordefiniert - Vorlage für den Fussbereich.

ad 4. Folgende Schritte sind auszuführen

1. Inhalt (Inhalte befüllen - keine Emojis #29 verwenden, ansonsten speichert es mitunter nicht korrekt)
2. Format (Vorlage auswählen)
3. Termine - hier kann der Versand geplant werden
4. Listen (präferierte Liste auswählen)
5. Abschliessen - nichts verändern

Zustellung (automatisch)

fairmailing arbeitet die Empfängerliste ab und nimmt dabei Bedacht darauf, dass an einzelne Provider nicht zu viel auf einmal zugestellt wird. Ansonsten könnte es passieren, dass Provider die Aussendung als Spam kennzeichnen oder den Empfang ganz blockieren - besonders empfindlich ist da zB web.de. Daher dauert es bei einigen tausend Adressen auch einige Stunden bis alles abgearbeitet ist.