Update test on 2021 12 08 authored by Möller Jens's avatar Möller Jens
# test für Kanalwechsel ohne Delay
## technische infos
- version
- fairblue https://git.fairkom.net/chat/fairblue/-/tags/multiple_translation_channels
- bbb 2.3.15
- browser
- fast alle nutzen Chrome
- 1x Sirefox
- 1x Safari
- automatische lautstärkeanpassung ist in dieser version inaktiv
- theshold-Einstellungen sind ohne Funktion
- speaking-indicator für dolmetschende Personen ist ohne Funktion
- muted_alert von BBB ist deaktiviert
- mute-button sounds von BBB sind deaktivert
## Annahmen
- Teilnehmende
- wechseln selten den Sprachkanal
- delay ist nicht Problematisch
- Dolmetschende
- wechseln häufig den Sprachkanal und auch während eines Gesprächs
- delay ist ein großes Problem
- Erwartetes Verhalten der neuen Funktion https://git.fairkom.net/chat/fairblue/-/issues/128
- delay tritt für Dolmetschende nur beim ersten Verbinden zu einer Sprache auf (je Sprachkanal separat)
- nach dem alle Sprachkanäle bereits verbunden waren, ist innerhalb der selben Sitzung quasi kein delay mehr hörbar
## Ergebnisse
### Delay beim Umschalten gelöst :tada:
- beim Umschalten zwischen Sprachkanälen der Dolmetschenden Personen war kein Delay mehr hörbar
- wichtig: aktivieren aller zu nutzenden Kanäle und Testen vor Beginn der Veranstaltung
#### Änderungswunsch
- bei erstem Auswählen eines beliebigen Dolmetschkanals sollen gleich alle Kanäle verbunden und vorgehalten werden
- "Durchklicken aller Kanäle" kann dann entfallen
### Lautstärkeregler für Zuhörer hat zuverlässig funktioniert
- automatische Absenkung des Originalkanals wurde nicht vermisst
### Problem "Roboterstimme"
- bestimmte Personen wurden von einer Teilgruppe manchmal verzerrt gehört
- "Roboterstimme", ähnlich wie doppelt eingeloggt aber doch anders
- Es gibt eine Aufzeichnung davon!
- das Problem trat in mehreren Sitzungen auf
- Ursachen?
- Kanäle doppelt aktiviert?
- Bandbreitenproblem?
### Problem: Inkonsistenz bei Änderung des Sprach-Setups?
- nach Änderung des Srachsetups (stoppen, und neu Einrichten der Sprachen), ist es zu Übersprechen zwischen Kanälen bzw Inkonsistenzen bei der Kanalauswahl gekommen
- nach neustart der Sitzung und einmaliger Spracheinrichtung waren die Probleme weg (bis auf die Roboterstimme)
- nicht weiter untersucht!
### bekannte Probleme
- Haken für "sprache bereit" kommt ggf zu spät
- Echotest bietet "daumen hoch/runter" dialog zu früh an
- Fehlerzustand, wenn "daumen hoch" geklickt wird, bevor tatsächlich ein Echo zu hören ist
- Workaround ggf. durch Abschalten des Echo-tests
- Sprachkanäle bleiben ggf aktiv wenn Raum verlassen wird ("audio beenden")
- z.B. bei Nutzung von Breakout-Räumen
- Workaround: vor dem Raum verlassen alles auf Ausgangsposition ("original" / "keine") zurücksetzen
### Feature wünsche
- lautstärke-slider auch für dolmetscher in der Benutzeroberfläche
- Lautstärke des original-Kanals direkt in der UI anpassen
- Tool-Wechsel ist Stress für Dolmetschende
- muted-alert von BBB würde helfen
- darf die Kanal-Auswahl nicht überdecken
- derzeit deaktivert
- ggf als funktion kompatibel nachrüsten
- kanalwechsel per tastaturkürzel
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Testablauf im Detail
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## test 1 zählen
- Sprachen wurden innerhalb der Sitzung geändert!
- Sprachkanäle DE und CZ
- original-sprecher
- zählt von 1-100
- dolmetscherin (safari)
- spricht zahlen nach
- wechselt alle 10 Schritte den Sprachkanal
### ergebnis
- dolmetscherin hat sprache manchmal verwechselt
- 1x lautstärke blieb gleich
- slider war bei ca 80
- hat dolmetscherin durchgehend sprechen gehört
- im DE kanal
- 2x
- tonqualität war anders im dolmetschkanal ("roboterstimme")
- tonqualität war im dolmetschkanal anders als im original später
- ggf kurze verzögerung beim Umschalten? kann an zu spätem klicken liegen
## test2 - gespräch 1
- Sprachen wurden innerhalb der Sitzung geändert!
- zwei Personen unterhalten sich DE vs CZ
- ein Dolmetscher schaltet Kanäle hin und her
### ergebnis
- mehrere Zuhörer
- CZ im original-Kanal gehört
- manchmal dopplet -> kurzes Echo / Roboterstimme,
- ggf weil die Sprachen geändert wurden
## test3 - gespräch 2
- **neue Sitzung, Sprachen nur einmal eingerichtet**
- zwei Personen unterhalten sich DE vs CZ
- ein Dolmetscher schaltet Kanäle hin und her
### ergebnis
- zu beginn dolmetscher nicht gehört
- nach 1-2 (?) Wechseln ging es gut
- Hören auf beiden Sprachkanälen ok
- keine Roboterstimme :-D
- delay beim Umschalten war kein Problem
- Workaround Delay bei erstem Kanal-Beitritt:
- dolmetscher wählen Sprachen vor dem Start selbst aus und wechseln /testen
- für Teilnehmende ist das System dann "warm"
- bei neuem login muss das wiederholt werden!
## test4 dolmetscher-wechsel
- sprecher im original liest Text
- Dolmetscherin1 dolmetscht und übergibt währenddessen an Dolmetscherin2
- mittels Handzeichen im Video
### ergebnis
- Übergabe hat Problemlos geklappt
- Roboterstimme bei manchen Zuhörern