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@@ -96,13 +96,27 @@ _Nombre, URL de la imagen, categoría pública, precio, descripción_
 
 * Crea el producto que mejor defina tus necesidades y publícalo con la categoría interna "Demandas" y precio cero FairCoins. Tu producto saldrá en la sección de Demandas en la web y no saldrá en la tienda normal. Alguien interesado en la demanda puede completar el pedido normalmente y entrar en contacto contigo. 
 
+<h4>La foto de mi producto está en la web, ¿puedo importarla automáticamente?</h4>
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+* Sí, en la ficha del producto hay una campo llamado "URL de la imagen". Introduciendo en ese campo la dirección de la imagen del producto se importará automáticamente en FairMarket.
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+<h3>Pagos>/h3>
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 <h4>La dirección que sale en la pantalla de pago no es la mía!</h4>
 
 * En FairMarket usamos una cartera temporal para detectar los pagos, una vez que hemos confirmado el pago retransmitimos a tu dirección la transacción. El proceso puede llegar a tardar hasta 10 minutos, ponte en contacto con los admins si no te ha llegado un pago.
 
-<h4>La foto de mi producto está en la web, ¿puedo importarla automáticamente?</h4>
+<h4>He enviado la cantiad de FairCoin, pero no se confirma la venta</h4>
 
-* Sí, en la ficha del producto hay una campo llamado "URL de la imagen". Introduciendo en ese campo la dirección de la imagen del producto se importará automáticamente en FairMarket.
+* Algunas veces el método de pago automático falla, por favor ponte en contacto con los administradores para que resuelvan la situación manualmente. Los FairCoin están seguros en la cartera del mercado, no te preocupes por perderlos.
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+* Puede que no hayas enviado la cantidad de FairCoin necesaria: Tienes que mandar la cantidad requeridad más la tasa de red, si mandas la cantidad justa sin incluir la tasa de red, llegará menos cantidad y la compra no se confirmará. 
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+* Algunas carteras, como la de OCP, descuentan la tasa de red a la cantidad introducida. Tienes que sumar la tasa de transferencia de red (0,01 en OCP) a la cantidad total a enviar para que la compra se confirme.
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+<h4>Tengo una orden confirmada, pero no he recibido los FairCoins correspondientes</h4>
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+* Asegúrate de que has introducido tu dirección de FairCoin correctamente en la ficha de configuración de tu tienda. Chequea que la dirección es correcta, no tiene espacios al principio ni al final y se corresponde con una dirección perteneciente a tu cartera.
 
 <h3>Correos electrónicos y comunicaciones</h3>
 
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 <h4>Vendo un producto digital/virtual, ¿puedo automatizar su entrega en FairMarket?</h4>
 
-* Si, con el campo Plantilla de correo electrónico. Puedes crear un correo electrónico que se mandará cada vez que se confirme un pago. En ese correo electrónico puedes incluir un enlace de descarga o instrucciones para acceder a una descarga. también puedes incluir adjuntos, pero el correo electrónico no es adecuado para transmitir archivos grandes, aunque si es un archivo de unos pocos kilobytes sí es posible. 
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+* Si, con el campo Plantilla de correo electrónico. Puedes crear un correo electrónico que se mandará cada vez que se confirme un pago. En ese correo electrónico puedes incluir un enlace de descarga o instrucciones para acceder a una descarga. también puedes incluir adjuntos, pero el correo electrónico no es adecuado para transmitir archivos grandes, aunque si es un archivo de unos pocos kilobytes sí es posible. 
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